DameWare Mobile for Android

DameWare Mobile lets you remotely access and troubleshoot all of the Windows computers on your network from anywhere from your Android device. DameWare Mobile brings the powerful desktop remote control features of the award-winning systems administration software, DameWare Remote Support (DRS), to your Android device.

With DameWare Mobile, you can:

- Remotely access Windows computers from your Android device

- Provide technical support to end-users from anywhere while on-call

- Share the end-user’s screen during remote troubleshooting sessions

- Easily navigate remote computers with intuitive mouse and keyboard controls

- Quickly control favorites and frequently accessed computers

DameWare Mobile includes the following features:

- Full keyboard & hot keys (Ctrl-Alt-Del, CMD Prompt, etc.)

- 256bit AES security via SSL

- Intelligent auto-scrolling

- Favorites and recently accessed computers

- Intuitive mouse actions on a mobile platform

Important:

DameWare Mobile will only work with a trial or fully licensed copy of DameWare Remote Support installed on your network. Before using DameWare Mobile, you must first download, install and configure DRS including the DameWare Mobile Gateway service. You must also deploy the DameWare agent to all computers you wish to connect to. Please visit the DRS website for more information regarding the configuration of DRS and the DameWare Mobile Gateway service.

SolarWinds welcomes your detailed feedback on this app through the store, via support ticket as well as through our online community forum (Thwack) as below:

Add a feature request and open it up voting by going to our Feature Request Page

Engage in discussion with users and employees by going to our Product Forums

For issues, please submit a detailed support ticket at our Customer Portal

Please leverage Thwack for a discussion since we are unable to respond to comments in the store.

DameWare Mobile consente di accedere in remoto e risolvere i problemi di tutti i computer Windows in rete da qualsiasi luogo dal proprio dispositivo Android. DameWare mobile porta le potenti funzionalità di desktop remoto di controllo del software di gestione dei sistemi premiato, Remote Support DameWare (DRS), per il vostro dispositivo Android.

Con DameWare mobile, è possibile:

- Accedere in remoto i computer Windows dal proprio dispositivo Android

- Fornire supporto tecnico per gli utenti finali da qualsiasi punto, mentre il servizio di guardia

- Condividere lo schermo dell'utente finale durante le sessioni di risoluzione dei problemi remote

- Navigare facilmente computer remoti con mouse e tastiera comandi intuitivi

- favoriti controllo rapido e computer di frequente

DameWare Mobile include le seguenti caratteristiche:

- Tastiera completa e tasti di scelta rapida (Ctrl-Alt-Del, CMD prompt, ecc)

- 256bit AES di sicurezza tramite SSL

- Intelligent auto-scorrimento

- Preferiti e computer accesso di recente

- azioni intuitivi del mouse su una piattaforma mobile

Importante:

DameWare cellulare funziona solo con una prova o una copia con licenza di Remote Support DameWare installato sulla rete. Prima di utilizzare DameWare Mobile, è necessario prima scaricare, installare e configurare DRS compreso il servizio DameWare Mobile Gateway. È inoltre necessario distribuire l'agente DameWare a tutti i computer che si desidera collegare. Si prega di visitare il sito web DRS per ulteriori informazioni sulla configurazione del DRS e il servizio DameWare Mobile Gateway.

SolarWinds accoglie il vostro feedback dettagliato su questo app attraverso il negozio, tramite ticket di supporto, nonché attraverso il nostro forum community online (Thwack) come di seguito:

Aggiungi una richiesta di funzionalità e aprirlo voto andando al nostro Feature Request Pagina

Impegnarsi in discussione con gli utenti e dipendenti andando al nostro Forum di prodotto

Per problemi, si prega di inviare un ticket dettagliato supporto al nostro Customer Portal

Si prega di sfruttare Thwack per una discussione dal momento che siamo in grado di rispondere ai commenti nel negozio.